Où les chaussures Swivells sont-elles fabriquées ?

Les chaussures Swivells sont dessinées à Paris, dans le quartier des Batignolles, puis fabriquées au Portugal, dans une petite ville près de Porto.

Comment prendre soin de ses chaussures ?

Pour prendre soin de vos chaussures Swivells, reportez-vous à la rubrique conseils d'entretien présente sur chaque fiche produit, sur notre page dédiée Conseils d'entretien ou encore à notre article Conseils pour entretenir vos chaussures en cuir sur notre Blog.

Comment taillent les chaussures Swivells ?

Les chaussures Swivells ont une taille standard. En cas de doute, reportez-vous à notre guide des tailles , présent sur chaque fiche produit. En cas d’erreur dans le choix de la pointure, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception du colis pour nous renvoyer votre produit.

Question fréquemment posées

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-nous via notre page contactez-nous.

La marque

Où les chaussures Swivells sont-elles fabriquées ?
Les chaussures Swivells sont dessinées à Paris, dans le quartier des Batignolles, puis fabriquées au Portugal, dans une petite ville près de Porto.
Comment prendre soin de ses chaussures ?
Pour prendre soin de vos chaussures Swivells, reportez-vous à la rubrique conseils d'entretien présente sur chaque fiche produit, sur notre page dédiée Conseils d'entretien ou encore à notre article Conseils pour entretenir vos chaussures en cuir sur notre Blog.
Comment taillent les chaussures Swivells ?
Les chaussures Swivells ont une taille standard. En cas de doute, reportez-vous à notre guide des tailles, présent sur chaque fiche produit. En cas d’erreur dans le choix de la pointure, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception du colis pour nous renvoyer votre produit.

Commandes

Qu’en est-il de la confidentialité de mes coordonnées bancaires ?
Nous n’avons à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires. Ces dernières sont parfaitement sécurisées et sous la responsabilité de la société Stripe.
Quels types de cartes de crédit acceptez-vous ?
Il est possible d’utiliser les cartes suivantes : Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?
Suite à votre commande, vous recevrez automatiquement un email de confirmation de notre part. Si le mail ne vous est pas parvenu, contactez-nous à l’adresse service@swivells.com. Vous pouvez également consulter la rubrique « Mon compte » puis « Mes commandes » pour voir l'intégralité de vos commandes.

Livraison

Dans quels pays peut-on commander des chaussures Swivells ?
Nous livrons dans les pays suivants: France, Belgique, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne, Luxembourg, Portugal, Autriche, Italie, Pays-Bas, Saint-Marin, Macédoine, République de, Ukraine, Suisse, Féroé, Îles, Gibraltar, Islande, Estonie, Lituanie, Serbie, Andorre, Hongrie, Île de Man, Slovaquie, Croatie, Tchéquie, Finlande, Saint-Siège (état de la cité du Vatican), Pologne, Malte, Svalbard et île Jan Mayen, Slovénie, Åland, Îles, Roumanie, Bulgarie, Jersey, Suède, Monaco, Danemark, Albanie, Liechtenstein, Moldavie, Irlande, Bosnie-Herzégovine, Grèce, Guernesey, Bélarus, Lettonie, Norvège, Monténégro, États-Unis. Pour les personnes résidant en dehors de ces pays, contactez-nous à l’adresse service@swivells.com.
Où puis-je faire livrer ma commande ?
Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande chez vous ou bien à une autre adresse (lieu de travail, lieu de vacances...). En France Métropolitaine, vous pouvez également choisir de vous faire livrer gratuitement dans un des nombreux points Mondial Relay.
A combien s’élèvent les frais de livraison ?
La livraison via Mondial Relay est gratuite en France Métropolitaine.
La livraison via Colissimo est à 5 € en France Métropolitaine.
Belgique, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne, Luxembourg, Portugal, Autriche, Italie la livraison est à 10€.
En Pays-Bas, Saint-Marin, Macédoine, République de, Ukraine, Suisse, Féroé, Îles, Gibraltar, Islande, Estonie, Lituanie, Serbie, Andorre, Hongrie, Île de Man, Slovaquie, Croatie, Tchéquie, Finlande, Saint-Siège (état de la cité du Vatican), Pologne, Malte, Svalbard et île Jan Mayen, Slovénie, Åland, Îles, Roumanie, Bulgarie, Jersey, Suède, Monaco, Danemark, Albanie, Liechtenstein, Moldavie, Irlande, Bosnie-Herzégovine, Grèce, Guernesey, Bélarus, Lettonie, Norvège, Monténégro la livraison est à 15€.
Pour les autres pays dans lesquels la livraison est ouverte, les frais de livraison s’élèvent à 30€.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande effectuée et expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi en ligne. Vous pouvez également consulter la rubrique « Mon compte » « Mes commandes » puis sélectionner la commande en question pour obtenir le numéro de suivi en ligne.

Retours

Comment retourner un article ?
Nous avons répondu à toutes vos questions sur les retours sur notre page retours.

Livraison offerte
En France métropolitaine avec notre partenaire Mondial Relay
Retours gratuits
En France métropolitaine avec notre partenaire Mondial Relay
🔐 Paiement sécurisé
Transactions sécurisées via SSL. Paypal, Carte Visa, AMEX et Mastercard acceptées.

10€ offerts sur votre prochaine commande 🎁

Inscrivez-vous à notre Newsletter pour découvrir les dernières nouveautés et recevoir des offres exclusives. Nous ne revendons pas vos données à des tiers et nous communiquerons au maximum une à deux fois par mois, pas plus.

Entrez votre plus belle adresse email

La marque

Informations

Assistance

Retours
Conseils d'entretien
Questions fréquentes
Nous contacter
Une question sur nos modèles ou sur votre commande ? Vous souhaitez devenir revendeur ou simplement nous dire bonjour ? Une seule adresse : service@swivells.com

Nos derbies et bottines en cuir mêlent le confort à l'élégance. Cousues à partir de cuirs de qualité et utilisant des couleurs que nous adorons, notre objectif aujourd'hui est de mettre les couleurs à vos pieds !

Swivells est distribué par Maison Condamine - siège social : 66 rue de Rome, 75008 Paris, France